Wir betreuen Sie

Unser Service

Unser ServiceAls Dienstleister sind wir an einer langfristigen Partnerschaft mit unseren Kunden interessiert. Wir verstehen uns deshalb als Ansprechpartner für alle Belange, rund um das IT-System des Kunden. Unser technischer Kundendienst steht von

Montag-Freitag von 8:00 – 16:30 Uhr

zur Verfügung. Für unsere Service-Vertragskunden gilt ein erweiterter Bereitschaftsdienst, auch über die offiziellen Geschäftszeiten hinaus, mit vereinbarten Reaktionszeiten und Gerätetauschservice.
Sofern die Reparatur durch uns erfolgen kann, führen wir diese sowohl vor Ort beim Kunden, als auch in unserer Werkstatt durch. Als Servicepartner der Firmen WORTMANN und AUERSWALD, erfüllen wir auch Garantiereparaturen direkt beim Kunden.